Question 1

¿Cómo es el proceso de compra?

Accepted Answer

Para comenzar el proceso de compra Moonlight Dreams, envíanos las ideas de tu diseño mediante un cuestionario vía mail, WhatsApp o DM en Instagram (las imágenes deben estar en formato JPG de buena resolución para obtener una mejor calidad de estampado). Luego nuestro equipo se encargará de hacerte la propuesta digital según tu diseño y así verás cómo queda la pajama. Una vez aprobada, procedemos a la confirmación del pedido, se completan los datos de envió y pago del producto. Después la pajama entra en producción y creación. Para finalizar el proceso, nos ponemos en contacto una vez esté terminada para coordinar la fecha de entrega.

Question 2

¿Cómo sé que talla soy?

Accepted Answer

Manejamos un cuadro de tallas estándar para infantil, femenino y masculino. Haz click aquí para ver las tablas.
Nota: ¡Para saber que talla eres toma un metro y mide! El contorno de pecho, cintura y busto. Como se muestra en la figura. Luego busca tus medidas en la tabla de talla, siempre es mejor redondear hacia arriba para que las prendas te queden cómodas.

Question 3

¿Cuánto tiempo se demoran en entregar?

Accepted Answer

A partir de la aprobación del diseño y confirmación del pedido, nos demoramos de 8 a 10 días hábiles. Si es fuera de Bogotá los tiempos de entrega varían según la empresa de mensajería.

Question 4

¿Dónde están ubicados?

Accepted Answer

El título FAQ se puede ajustar en la pestaña de la Configuración de la Aplicación. También puedes eliminar el título al desmarcar la casilla en la pestaña de Configuración.

Question 5

¿En qué material son las pajamas?

Accepted Answer

Para tu completa satisfacción, tenemos varios materiales para cumplir tus expectativas. Chalis (para las clásicas), Polialgodón o Piel de conejo.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo es el proceso de compra?

¿Cómo sé que talla soy?

¿Cuánto tiempo se demoran en entregar?

¿Dónde están ubicados?

¿En qué material son las pajamas?